W. TIMOTHY GALLWEY
THE INNER GAME
OF WORK
FOCUS, LEARNING, PLEASURE,
AND MOBILITY IN THE WORKPLACE
Random House Trade Paperbacks
New York
ТИМОТИ ГОЛВИ
МАКСИМАЛЬНАЯ
САМОРЕАЛИЗАЦИЯ
РАБОТА КАК ВНУТРЕННЯЯ ИГРА
Перевод с английского
Москва
2007
УДК 65.011; 65.013
ББК 65.290-2; 88.4
Г60
Редактор О. Осадчая
Голви Т.
Г60 Максимальная самореализация: Работа как внутренняя игра / Тимоти Голви ; Пер. с англ. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2007.— 264 с. — (Серия «ЭКО»).
ISBN 978-59614-0630-6־
Книга известного тренера и коуч-консультанта Тимоти Голви показывает, как максимально раскрыть потенциальные возможности своего «Я», достичь высоких результатов, избежав при этом перегрузок и получая новые знания и удовольствие от работы. Как преодолеть скуку, связанную с рутинной работой? Как уметь подняться над тем, что мы делаем, и адекватно оценить обстановку и перспективы? Как научиться фокусироваться и как переключать внимание, чтобы дать себе возможность отдохнуть? Как поставить себя на место другого человека — ученика, клиента, покупателя — и научиться сопереживанию? Ответы на все эти и другие вопросы вы узнаете из книги. Метод Внутренней игры, разработанный Тимоти Голви, можно с успехом применить к любому виду деятельности.
Книга адресована тем, кто занимается бизнесом, консалтингом, обучением, и всем читателям, желающим научиться эффективно работать, учиться и при этом получать удовольствие.
УДК 65.011 ;65.013
ББК 65.290-2; 88.4
Все права защищены. Никакая часть этой книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме и какими бы то ни было средствами без письменного разрешения владельца авторских прав.
ISBN 978-5-9614-0630-6
ISBN 978-5-9614-0622-1
(серия «ЭКО»)
ISBN 0-375-75817-8 (англ.)
© W. Timothy Gallwey, 2000.
All rights reserved. First Published by
Random House, Inc.
© Издание на русском языке,
перевод, оформление.
ООО «Альпина Бизнес Букс», 2005
Содержание
Благодарности 9
Предисловие Питера Блока 11
Введение: поиски возможности работать свободно 19
ГЛАВА 1. УДАЧНЫЙ ПУТЬ К ПЕРЕМЕНАМ 21
Как появилась Внутренняя игра 22
Открытие первой и второй частей своего «Я» 24
Цикл «самовмешательства» 26
В поисках лучшего пути к переменам 28
Множество неожиданных областей применения 34
От спорта к работе 35
Внутренняя игра и внешняя игра 36
ГЛАВА 2. ЗНАКОМСТВО КОРПОРАТИВНОЙ АМЕРИКИ С ВНУТРЕННЕЙ ИГРОЙ 39
Понимание сопротивления организационным переменам 46
Рабочая среда: три диалога 47
Работа в условиях «культуры Матушки Белл» 52
Внутренняя игра в работе оператора 55
Будьте открыты для «Я 2» 62
ГЛАВА 3. ФОКУС ВНИМАНИЯ 65
Фокус «Я 2» 66
«Я 1» отвлекает 67
Треугольник ОВД и фокус «Я2» 70
Создание «внутренней среды» для фокуса 76
ГЛАВА 4. ФОКУС НА ПРАКТИКЕ 81
Фокус на критически важных переменных 86
ГЛАВА 5. НОВОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ РАБОТЫ 103
Чем отличается ваше определение работы? 103
С каким определением вы пришли на работу? 104
Новое определение работы: упражнение 106
Почему стоит изменить старое определение работы 107
Краеугольные камни моего нового определения работы 110
Поиск баланса для треугольника работы 130
ГЛАВА 6. ОТ КОНФОРМИЗМА К МОБИЛЬНОСТИ 133
Первая попытка вырваться из пут конформизма 135
Уточнение различий между «Я 1» и «Я2»............. 143
Д. Р. —Друг-руководитель 146
ГЛАВА 7. ИНСТРУМЕНТ СТОП 169
Инерция исполнения 170
Самый главный инструмент — СТОП 172
Отступить назад от битвы на шпагах в долине 173
Сопротивление СТОПам 180
Когда применять СТОП 181
ГЛАВА 8. ДУМАЙТЕ КАК ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР 195
Кто самый важный в корпорации? 197
ГЛАВА 9. КОУЧИНГ 207
Кто владеет проблемой? 208
Транспонирование — главный прием коуч-консультанта 213
Содержание
Коучинг как беседа о мобильности 218
Функции коуч-консультанта во Внутренней игре 226
Блок приемов коуч-консультанта по методу Внутренней игры 227
Сам себе коуч-консультант 233
ГЛАВА 10. НЕОТЪЕМЛЕМАЯ АМБИЦИЯ 247
В начале было желание 247
Прислушиваемся к ощущаемому желанию 256
Свобода от и свобода для 261
Об авторе 264
Благодарности
В
ыражаю всем огромную благодарность за щедрую по-
мощь в работе над этой книгой и особое спасибо — моему
другу-руководителю, фигурирующему в книге как Д. Р. Его
удивительные взгляды так существенно повлияли на изло-
женные в ней основные идеи:
Д. Р.
Кэтлин Ланкастер Ли Будро Лесли Дейч Мэри Уишерд Оуэн Плант Р. Дж. Ра ват Шон Броли
Уильям Касофф Тим Эндрюс Билл Уишерд
Чанка Муи Чак Нейтан
Дайанн Кори Эрика Андерсон Грэм Александер Трем Вулф Айрин Голви Жан-Мари Бонту Джо Симоне Валерио Паскотто
Джон Хортон
Джон Керк
Джон фон Тойбер
Джон Уитмор
Лоринг Бейкер
Митч Диткофф
Майкл Болджер
Оле Грюнбаум
Пиа Грюнбаум
Прентис Ючида
Предисловие Питера Блока
С
пособы ведения бизнеса меняются так сильно, что наша
способность адаптироваться и менять свое мышление
становится неотъемлемой частью успеха. Мы столкнулись с
вызовом — каким образом преобразовать институты, создан-
ные как последовательные, контролируемые и предсказуе-