Закон малинового варенья и еще 103 секрета консалтинга

Закон малинового варенья и еще 103 секрета консалтинга

Авторы:

Жанр: Бизнес литература

Циклы: не входит в цикл

Формат: Полный

Всего в книге 88 страниц. Год издания книги - 2014.

Джеральд Вайнберг, исходя из своего более чем 50-летнего опыта работы консультантом, делится своими выводами, как запустить и успешно вести свой собственный консалтинговый бизнес. Благодаря использованию юмористичных Правил, Законов и Принципов — таких как Закон малинового варенья, Принцип картофельных чипсов, Правило Руди о брюкве — автор показывает, как, оставаясь самим собой, находить клиентов, завоевывать доверие и устанавливать правильную цену на свои услуги, о которой потом не придется жалеть. Если вы консультант, когда-либо пользовались услугами консультанта или хотите быть одним из них, эта книга будет вам полезна.

Читать онлайн Закон малинового варенья и еще 103 секрета консалтинга


От издателя

Я хочу поблагодарить всех соиздателей, поддержавших выход книги «Закон малинового варенья» на русском языке!

Книга, которую вы держите в руках, издана очень необычным способом: у нее 148 соиздателей. Что это значит? Мы одними из первых в России решили воспользоваться новым форматом взаимоотношений с читателями — краудфандингом (crowdfunding), или, если использовать более благозвучное русское название, «народным финансированием».

Важный момент: краудфандинг — это не благотворительность, за свой взнос каждый соиздатель что-то получает. Другими словами, читатели становятся соинвесторами проекта, получая взамен определенные «печеньки». В нашем случае — книги.

Мало того что краудфандинг — это самый быстрый способ получить новую книгу, так это еще и хороший шанс вписать свое имя в историю, как это сделали 112 человек, перечисленные в начале книги.

Дмитрий Лазарев

Фасилитатор, тренер, издатель,

автор книг о презентациях.

Предисловие

Прочитав «Закон малинового варенья и еще 103 секрета консалтинга», я получила совершенно особый опыт. В книге автор обращается к моему чувству юмора, знаниям о человеческих слабостях и о том, как работают человеческие системы. Но в особенности эта книга расширила мое представление о том, как происходят изменения в нашей жизни и как консультант может быть максимально эффективным в различных ситуациях.

Это глубокая по своему смыслу и наполненная чувством юмора книга, дающая красочное представление о предмете. Особенность стиля Джерри Вайнберга заключается в том, что он делится своим опытом и знаниями и при этом я ощущаю вдохновение, а не желание защищаться. Читая эту книгу, я могу отождествлять себя с людьми и проблемами, о которых повествуется. Это приносит удовольствие. Я могу посмеяться над собой и разобраться в ситуациях, которые актуальны для меня.

«Закон малинового варенья и еще 103 секрета консалтинга» — это больше чем настольная книга консультанта. В действительности это книга о том, как люди могут взять на себя ответственность за собственный личностный рост. Как семейный психотерапевт, я считаю полезным умение понимать поведение людей и взаимоотношения между консультантом и клиентом, учитывая тот факт, что все мы начинаем свой путь в этом мире с неравноправного положения в триаде «отец — мать — ребенок». Как правило, считается, что мать и отец — взрослые и ребенок полностью зависит от них. То, что мы узнаем с момента рождения до взросления, существенно зависит от этого обстоятельства. Даже несмотря на то, что большую часть информации, которую мы получаем, мы получаем бессознательно, посредством наших ощущений, ощущения себя и нашего места в мире. Также с детства мы учимся справляться с трудностями. И этот навык может быть усилен консультантом.

Бессознательно или нет, но уроки, усвоенные в детстве, продолжают работать до сих пор, независимо от того, в роли клиента или консультанта мы выступаем сейчас. Джерри Вайнберг часто осторожно поддразнивает читателя, да и самого себя, по поводу тех самых бессознательно полученных уроков, которые мешают нам достигать ожидаемых результатов.

Например, каждый из нас нуждается в одобрении и подтверждении своего успеха: «Посмотри, ма, я еду без рук!» — кричит гордый сын, катаясь на велосипеде, в надежде увидеть материнскую улыбку. Но если мама не улыбается, потребность ребенка остается неудовлетворенной, и, вырастая, он продолжает добиваться той самой улыбки, но уже в неверном контексте.

Во взрослой жизни многие из нас продолжают разрываться между желанием и необходимостью из-за страха быть отвергнутым, если кто-то узнает о наших реальных потребностях. «В конце концов, — думаем мы, — если я действительно умен, я должен все знать и справляться с любой ситуацией безупречно. Если я не могу этого, значит, я слабый, глупый, порочный и некомпетентный». Признавать такие недостатки невыносимо.

Объясняя это самим себе, большинство из нас играют, а настоящие чувства скрываются или проектируются на кого-то другого. Так происходит, например, когда мы думаем: «Я в вас не нуждаюсь, а если вам кажется, что это не так, это ваша проблема».

Помогать, предлагать новые способы справляться с трудностями — это и есть работа консультанта. Однако чтобы консультант преуспел, он должен предварительно продумать и мысленно проиграть план действий, словно танец. Обращаясь к консультанту, клиент как бы сообщает, иногда невербально: «Вы нужны мне. Я не могу сказать это прямо, поэтому найдите способ мне помочь, не задевая мое чувство собственного достоинства». Мудрый консультант построит свой ответ так, чтобы показать клиенту, что его чувство достоинства уважают, и в тоже время не подвергнуть риску свое собственное. В противном случае никаких реальных и долговременных изменений ждать не приходится.

Как мудрый консультант, Джерри Вайнберг обращает внимание на этот ключевой момент, рассматривая различные ситуации. Он нацелен на эффективные и интересные пути решения этой задачи. Он всегда положительно отзывается о клиентах, которые знают, когда и к кому обратиться за помощью, расценивая это как признак большого ума, а не признак некомпетентности. При таких обстоятельствах оба, и клиент, и консультант, растут, становятся сильнее в процессе обучения и каждый чувствует себя комфортно.


С этой книгой читают
Мастер историй. Увлекай, убеждай, вдохновляй
Автор: Пол Смит

В этой книге Пол Смит, директор по коммуникациям и потребительским исследованиям в Procter & Gamble и популярный спикер, рассказывает, как наиболее эффективно использовать силу историй. Автор уверен: каждый может стать блестящим рассказчиком. Пол Смит предлагает сотню готовых историй на все случаи жизни, которые помогут вам привлекать внимание, вдохновлять и мотивировать. Книга предназначена для всех, кто хочет воодушевлять и убеждать любую аудиторию. На русском языке публикуется впервые.


Креативатор. От идеи до воплощения

Гениальные идеи возникают у вас все время, прямо на работе. Да, это не шутка. Просто вы не даете им развернуться в полном объеме. Когда вы начнете «играть» со своими идеями, то совершенно забудете, что находитесь на работе. Вы перестанете замечать время, испытывать стресс, будете действовать более продуктивно. 8 часов (а иногда 10 и даже 12) пролетят незаметно. Само слово «работа» утратит негативный подтекст, станет чем-то, что отягощает кого угодно, но только не вас. Успех – он приходит, когда рождаются новые идеи.


Папа, у меня есть бизнес. Как нормально зарабатывать в 16 лет

Классно в 16 лет иметь возможность самостоятельно покупать все, что хочется, помогать близким и дарить дорогие подарки важным людям. Кристина решила, что хочет зарабатывать сама. В итоге у нее получилось не только купить самый дорогой ноутбук, но и оплатить каникулы в Дубае для себя и папы, параллельно продолжая учиться в школе. Как у нее получилось? Благодаря этой книге вы: • Сделаете первый шаг к собственным деньгам • Избежите ошибки при трудоустройстве на работу • Сможете заработать деньги на воплощение мечты.


Hewlett Packard. Стратегия антихрупкости

В этой книге отражен результат 15-летнего исследования стратегического лидерства Hewlett Packard. Реальный опыт успешного применения принципов антихрупкости на практике, которые позволили компании выстоять против кризисов XX и XXI века.


Эффективные коммуникации

Harvard Business Review – главный деловой журнал в мире. Новый выпуск серии «HBR: 10 лучших статей» посвящен вопросам эффективных коммуникаций. Если вам необходимо улучшить собственные навыки общения и выстроить коммуникацию внутри компании, эта книга для вас. Из сотен статей HBR, посвященных одной из самых важных для руководителей тем, мы выбрали самые полезные и применимые на практике. Вы узнаете, почему то, как мы излагаем идеи, порой бывает важнее самих идей. Разберетесь, почему так важно по разному составлять презентации новых проектов для начальников-харизматиков и начальников-последователей.


Scrum на практике. Высокая продуктивность и результаты – прямо сейчас

Scrum – секретное оружие наиболее успешных современных компаний. Google, Facebook, Amazon и Apple используют Scrum, чтобы стремительно управлять инновациями, предельно точно фокусироваться на клиентах, в несколько раз сокращать время, затрачиваемое на принятие решений, и становиться лучше и лучше. В последние несколько лет Scrum вышел далеко за пределы породивших его технологических компаний и начал завоевывать корпоративный мир. «Scrum на практике» – результат многолетнего опыта работы с несколькими десятками компаний.


Чудо-бутерброды из микроволновки
Жанр: Кулинария

Горячие бутерброды – удобное и вкусное блюдо, которое уместно подать к столу и на завтрак, и на обед, и на ужин. Да и праздничный стол от них только выиграет. А приготовив такие бутерброды в микроволновой печи, вы сэкономите свои силы и время.Для широкого круга читателей.


Юпитер а-ля рюс: нестрашная большая планета

«Конечно, мы могли бы пообщаться с тобой по космотелео или посредством е-майла – так, как обычно это и делали в последние две декады во время моего межпланетного перелета. Но я решил, что в написанном от руки письме, которое я хочу переслать тебе с оказией – русский скоростной лайнер «Алексей Леонов» уходит от Юпитера завтра утром и через недельку будет уже на Земле, – есть своя прелесть. Так, наверное, обменивались посланиями наши предки всего сто-двести лет назад, отсылая письма, к примеру, из Америки в Европу с попутным кораблем…».


Состав: Как нас обманывают производители продуктов питания

Махинациями с продуктами питания человечество занимается с древнейших времен: дешевое выдается за дорогое, отбросы за деликатесы, вредное – за полезное. Производители еды идут на разные уловки, чтобы заработать как можно больше на доверчивых потребителях. И хорошо, если такие подделки оказываются безвредными: история знает немало случаев, когда их употребление приводило к летальному исходу. Включением в состав продуктов сомнительных ингредиентов не брезгуют даже всемирно известные пищевые концерны, что уж говорить о кустарных производителях.


Убийственные
Автор: Сара Шепард

В сказочном городе Роузвуд солнечные лучи отражаются в заледеневших озерах, которые сверкают, как кристаллы Сваровски. Но сказки всегда оказываются надуманными – как и некоторые слова четверых милых девушек…Ханна мечтает обойти сводную сестрицу и заполучить самого симпатичного парня школы. Ария наконец-то признается в своих чувствах человеку, в которого влюблена уже несколько лет. Спенсер ворует огромную сумму денег – причем у собственной семьи. А мать бойфренда Эмили на самом деле не такая, какой казалась раньше.И несмотря на то что «Э» был разоблачен и пойман, девушкам следует быть немного осторожнее – ведь в городе появился новый «Э», который доведет свое дело до жаркого финиша.