Игры, в которые играют… Мастерство манипуляций

Игры, в которые играют… Мастерство манипуляций

Авторы:

Жанры: Психология, Самосовершенствование

Цикл: Сам себе психолог

Формат: Фрагмент

Всего в книге 48 страниц. Год издания книги - 2016.

Манипуляция – это интересная и захватывающая игра, которая помогает нам в достижении поставленных целей. Мы играем в манипулятивные игры дома и на работе, с близкими людьми и случайными знакомыми, с нашими руководителями и подчиненными. Мы выступаем в роли хитрого манипулятора или становимся жертвой такового. Часто мы не осознаем этих игр, не понимаем смысла наших действий, в итоге – мы не получаем возможной выгоды или попадаем на чью-то удочку. Манипулятор же, который четко представляет, что, как и для чего он делает, добивается многого. Искусство манипуляций позволяет экономить такие бесценные ресурсы, как время, энергия, нервы. Прочитав эту книгу, вы научитесь понимать смысл манипуляций, овладеете практическими приемами манипулирования и техниками защиты. Это позволит вам контролировать отношения с людьми, лучше их понимать. Вы узнаете о наиболее распространенных манипулятивных играх в отношениях «руководитель – подчиненный», «должник – кредитор», «продавец – покупатель».

Читать онлайн Игры, в которые играют… Мастерство манипуляций


© ООО Издательство «Питер», 2016

© Серия «Сам себе психолог», 2016

От автора

Уважаемый читатель!

Прошу великодушно простить меня за то, что не начинаю сразу и по делу. Я хочу сказать слова благодарности некоторым людям, без которых не было бы этой книги.

Спасибо моим родителям за то, что они подарили мне жизнь. За их скромность и уважение ко всем людям, за интеллигентность и порядочность, за оптимизм и желание сделать мир вокруг себя светлее.

Спасибо моим детям за то, что они являются главным стимулом моего развития.

Спасибо моей любимой жене за то, что она есть. За ее терпение и любовь. За способность находить ответ на любой непростой вопрос о жизни.

Спасибо моим учителям. Прежде всего моей прабабушке Зориной Анне Ивановне. За ее мудрость и желание видеть во всем только доброе и светлое.

Спасибо моему Учителю Владимиру Константиновичу Тарасову, однажды указавшему мне мой Путь, за его знания, мудрость и принципы, многие из которых стали и моими.

Спасибо всем авторам книг о психологии бизнеса, которые сформировали мое профессиональное мировоззрение.

Спасибо Александру Горбачеву, поверившему в меня и сказавшему мне однажды: «Пиши книгу, она нам нужна».

Спасибо всем моим врагам. Ведь благодаря им я росту, становлюсь сильнее и мудрее.

Спасибо всем тем, кто посетил мои тренинги и семинары. Давая знания, умения и навыки им, я всегда получал новый опыт.

Жду вас на моем сайте www.igorzorin.ru.

С искренней благодарностью,
Игорь Зорин

Введение

С тех пор как я стал руководить людьми, я начал задаваться вопросом, почему одни люди делают это легко, словно играючи, а у других ничего не получается, как бы они ни старались.

Мне никак не давал покоя вопрос: как мог хилый старикан маленького роста, которого звали Александр Васильевич Суворов, командовать и побеждать? Помните, он вошел в историю как человек, не знавший горечи поражений. Как он сумел настроить солдат на штурм непреступной крепости Измаил, которую обороняли уже несколько месяцев янычары, и уже на девятый день взять ее? Как мог он провести крестьянских сынов с лошадьми и пушками через Альпы, если, по утверждению современников, сделать это без альпинистского снаряжения было невозможно?

Не только один Суворов, многие исторические лидеры стали великими благодаря каким-то неведомым мне качествам. Что такого в них было, что делало их эффективными лидерами? Поиск ответа на этот вопрос и стал побудительным мотивом для моего творчества.

Я никогда не думал, что буду писать книгу о манипуляциях. Проводил разные тренинги: общение и продажи, переговоры и влияние, лидерство и уверенность. И однажды понял, что во всех этих темах есть объединяющий блок. Манипуляции. Видимо, не случайно тема «Манипуляции в бизнесе» оказалась такой востребованной нашими клиентами. Кто-то шел на тренинги, желая заполучить в свой арсенал как можно больше манипулятивных техник и приемов. Кто-то, наоборот, приходил на тренинги для того, чтобы научиться защищаться от манипуляторов. Главное, я почувствовал желание людей разобраться в этом вопросе. Ведь манипуляциями пронизана вся наша жизнь…

Моя книга об искусстве. Об искусстве манипуляций и защите от них. В психологии искусство мне нравится больше, чем наука, ибо знание о человеке очень трудно втиснуть в какие-то рамки, где «шаг влево, шаг вправо»… В искусстве все иначе. Никаких границ. У каждого свое представление о жизни. И это здорово!

Я очень надеюсь, что читатель не пожалеет о потраченном на эту книгу времени, ведь при написании ее я опирался, прежде всего, на свой почти двадцатилетний практический опыт управления людьми. На знания, полученные от моих учителей. На свою интуицию. На свое мироощущение.

Уважаемый читатель! Я хочу, чтобы, прочитав эту книгу, вы научились видеть манипуляции вокруг себя, сами могли ими правильно пользоваться и защищаться от них.

Итак, в путь. Дорогу осилит идущий!

Глава 1

Манипуляторы в бизнесе

Манипуляции и бизнес Игры без правил

«Вся наша жизнь – игра», – сказал классик и был прав. Однажды я подсчитал, что за свою жизнь человек учится играть более ста ролей: родителя и супруга в семье, руководителя или подчиненного на работе, пассажира в общественном транспорте, покупателя в магазине, болельщика на стадионе… Каждую роль надо играть качественно и адекватно ситуации. Смешно смотреть на человека, играющего роль болельщика в больнице. А вот на играющего роль больного – нормально. Но мало быть адекватным. Надо научиться играть красиво и эффективно. Что толку от футболиста на футбольном поле, если он не умеет бить по мячу, не знает ни одного финта и правил этой игры?

Играя разные роли, мы воздействуем на людей, с которыми вступаем в отношения, и они воздействуют на нас. Играя «в жизнь», мы сами создаем правила, потом стараемся эти правила соблюдать. Это не всегда удается. Или кто-то другой придумывает правила. Иногда эти правила нам непонятны, иногда они нам не нравятся. Но, хотим мы этого или нет, мы оказываемся втянутыми в чью-то игру. Так получается, что общих, удобных для всех правил не существует. И вообще говорить о существовании каких-то, пусть даже условных, правил можно только с большим допущением. Даже если речь идет о статусах и нормах социальных ролей, то все равно это не правила. Вот и получается, правил у игры под названием «Жизнь» очень много, а значит – их нет. Но жить как-то надо.


С этой книгой читают
12 правил жизни. Противоядие от хаоса

Современный мир – это цитадель порядка или царство хаоса? Мы появляемся на свет, чтобы стать вольными художниками Бытия или следовать универсальным Правилам? Отвечая на сложнейшие вопросы мироустройства, доктор Питерсон мастерски сплетает постулаты древних учений, великие литературные произведения и откровения современной науки и философии. Лобстеры непреклонны и тверды, защищая свою территорию. Шимпанзе кровожадны и склонны к иерархии. Кошки дружелюбны, но живут сами по себе. Не теми ли путями идут люди, балансируя между добротой и озлобленностью, великодушием и обидой, благородством и мстительностью? «12 правил жизни» – 12 бездонно простых истин, мудрые законы существования, низвергающие стереотипы и облагораживающие разум и дух читателя. Джордан Питерсон – клинический психолог, философ, профессор психологии Университета Торонто.


Книга, которой нет
Автор: Алекс Новак

«Книга, которой нет» – это не художественное произведение, автор которого борется за признание, овации, премии и прочую блестящую мишуру. У этой книги другая цель – сделать так, чтобы в мире стало меньше серых жизней. Чтобы незаурядные люди вспоминали, что они талантливы, и начинали творить. Чтобы те, кто отчаялся, получили поддержку и увидели свет в конце тоннеля.В любом случае читайте – я желаю вам удачи, даже если вы просто нашли где-то эту книгу, потому что именно для тех, кто решительно настроен на работу по улучшению себя и своего окружающего мира, и написана «Книга, которой нет».


Золотой ключик инфосторителлинга

Жизнь как есть — аморфна, хаотична, суетлива. Форму и предметность придаем ей мы, когда рассказываем истории. Истории это то, что мы берем из жизни и преподносим друг другу в качестве досужих разговоров, газетных статей, книг, фильмов и пр. Это оформленный кусочек жизни, вынутый из жизненного потока и помещенный в рамку. Как только мы начинаем говорить, с рождения и до смерти, мы только тем и занимаемся, что рассказываем друг другу истории. Рассказываем их постоянно, везде и всегда. Жизнь покрыта историями как рыба чешуей.


Акуна Матата. Философия счастливой жизни
Автор: Лионго Фуму

Эта книга для тех, кто устал от бесконечной гонки за теплое место под солнцем, за лучший кусок хлеба, за более высокую ступеньку на карьерной лестнице, кто понял, что богатство и власть не приносят долгожданного счастья. Всё, пора приземлиться, вспомнить, что жизнь одна и поэтому должна приносить только удовольствие! И это правильно: добро пожаловать в мир философии наслаждения, радости и пофигизма – Акуна Матата! Она доказывает: когда ты не «паришься», живешь в свое удовольствие, радуешься жизни, любишь себя, людей и весь мир, то становишься счастливчиком, обласканным богиней Фортуной.


Связи между нами. 9 типов личности и как они взаимодействуют друг с другом

Каждого из нас время от времени посещает желание заглянуть в голову другого человека. О чем он думает? Чего хочет? Как ко мне относится? Книга Сюзанны Стабил – путеводитель по девяти типам личности и их отношениям друг с другом. Она учит понимать людей, максимально непохожих на нас, и разбираться в своих собственных мотивах, страхах и ограничениях. В основе авторской системы лежит концепция эннеаграммы – модели, которая описывает девять типов личности и связи между ними. А еще – помогает определить свой собственный тип и при необходимости трансформировать его в желаемый.


«Игра престолов» и психология

Что заставляет миллионы поклонников сериала с нетерпением ждать новые серии саги, в которой хорошие парни никогда не побеждают, а наградой за честь и подвиг частенько служит смерть? Может быть, мы пытаемся угадать в героях себя? В этой книге эксперты-психологи и по совместительству фанаты «Игры престолов» исследуют мотивации героев, их отношения, психические расстройства и травмы и объясняют, как все это влияет на их поступки и судьбы. Взгляните на знакомых персонажей с новой точки зрения, попробуйте глубже их понять, и любимая история (а возможно, ваша собственная жизнь) заиграет новыми красками.


Универсалы

Эта книга перевернет ваши представления о пути к профессиональному успеху! Революционный подход Дэвида Эпштейна, магистра экологических наук и журналистики, ставит под сомнение идею 10 000 часов. Он исследовал примеры самых успешных спортсменов, художников, музыкантов, нобелевских лауреатов и ученых и обнаружил, что в большинстве областей ранняя и узкая специализация – не синоним результата. Именно универсалы – изобретательные и гибкие люди с широким кругозором и большим жизненным опытом – рулят в мире больших скоростей.В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.


Разделяя боль. Опыт психолога МЧС, который пригодится каждому

В этой книге профессиональный психолог МЧС Лариса Пыжьянова, принимавшая участие в ликвидации последствий самых громких чрезвычайных ситуаций последних лет, делится своим неоценимым опытом. На примерах из практики она рассказывает, как работают специалисты на чрезвычайных ситуациях, что происходит с человеком, когда он сталкивается с утратой или смертью, и как можно использовать это знание. Здесь нет готового ответа на вопрос: что сказать человеку, у которого случилось горе? Потому что нет универсальных слов, как нет одинаковых людей.


Слабые женские руки

Каждый выпуск серии "ЗАРУБЕЖНЫЙ ДЕТЕКТИВ" - это море загадок, блистательные расследования, интересные герои и захватывающий сюжет.В восемнадцатый выпуск серии "Зарубежный детектив" включены романы известных мастеров детективного жанра: "Слабые женские руки" Ч.Вильямса и "За все с тобой рассчитаюсь" Д.Х.Чейза.


Здесь ночь. Темно.
Автор: Тимур Шейн
Жанр: Поэзия

Небольшой сборник стихов молодого сетевого автора был создан в основном от желания поделиться находкой.В предельно простых стихотворных формах поэт выражает всю безысходность человеческого одиночества и отчаяние постороннего наблюдателя.


Детская агрессия. Простые способы коррекции нежелательного поведения ребенка

Время от времени любой ребенок ведет себя агрессивно или страдает от действий агрессора. Поведение своего или чужого ребенка вызывает шок, раздражение, злость, негодование у родителей, пострадавших детей, педагогов, других взрослых. Как правило, попытки побороть детскую агрессию приводят к новым вспышкам агрессивности в поведении ребенка. Как быть?.Практический психолог Анна Корниенко предлагает систему знаний о детской агрессии, которая поможет найти выход практически из любой ситуации, в которой имеет место агрессивное поведение ребенка.Издание адресовано всем родителям и заинтересованным специалистам.


Ваш любимый человечек от зачатия до рождения

В отличие от большинства изданий для будущих родителей, в этой книге главный герой не мама и не папа, а крошечный человечек – Малыш, чья жизнь только-только началась. Впереди, до его рождения, еще целых девять месяцев и… сотни вопросов. Как растет этот крошечный человечек? Что нужно сделать, чтобы ему было хорошо и уютно с самых первых мгновений жизни до рождения? Чем его порадовать? Как с ним общаться и играть? Как уберечь от маминых огорчений? Как подготовить дом к его появлению? Как сделать приход Малыша в мир праздником? Самые современные сведения из разных научных областей, практичные рекомендации позволят мамам и папам почувствовать себя любящими и нежными родителями задолго до рождения Малыша.Книга адресована мамам и папам, а также всем заинтересованным специалистам.


Другие книги автора
Как трудного клиента сделать счастливым. Правила, приемы и техники

Новая книга Игоря Зорина написана для продавцов, менеджеров по продажам, руководителей торговых компаний, всех тех, кто в силу своих профессиональных прав и обязанностей напрямую контактирует с клиентами – покупателями. В книге подробно описаны и классифицированы наиболее часто встречающиеся типы трудных клиентов, а также просто и понятно изложены правила и приемы работы с ними. Книга одинаково доступна и полезна как начинающим продавцам, так и «бывалым» менеджерам.Читая книгу, вы получите полный доступ к арсеналу с приемами и можете «вооружиться», взяв из предложенного только то, что посчитаете нужным и достаточным.


Оружие переговорщика. Безотказные правила и приемы

Эту книгу можно назвать арсеналом, войдя в который каждый может выбрать для себя оружие перед боем. Главное, чтобы это оружие было «по руке», чтобы человек сам его не боялся.Мы ежедневно ведем переговоры – как в бизнесе, так и в быту. В издании собраны практические приемы для наступления и защиты в любых переговорах. Книга будет полезна каждому, кто настроен на победу и готов к бою.Книга предназначена для прочтения перед важными переговорами и позволит выбрать нужные для конкретной ситуации правила и приемы.


Поделиться мнением о книге