Джеймс Чампи - читать полностью все книги

Читая данный отрывок, я не могла не почувствовать прилив эмоций и ностальгии, вспоминая о том времени, когда страна переживала переходный период и сама начинала осознавать значение бизнес-процессов. Как важно было в тех условиях научиться адаптироваться, внедрять новые подходы и находить путь к успеху. Особенно впечатляет, как сложно было преодолевать первоначальное недоверие и сопротивление. Этот процесс реинжиниринга, описанный в книге, как будто отражает не только бизнес-преобразования, но и внутренние изменения, которые происходили с нами, с каждым из нас в тот момент. Успехи компаний, таких как Deere, вызывают гордость за нашу способность меняться и стремиться к лучшему! Чтение напомнило мне о необходимости не бояться перемен и всегда оставаться открытыми к новым идеям.

Ах, чудесное время, когда реинжиниринг был на пике популярности! С одной стороны, у нас есть смелые менеджеры, которые, кажется, решили, что могут навести порядок в хаосе, а с другой - сотрудники, которые, похоже, думали, что их уволят. Все эти умные книги и теории о том, как оптимизировать бизнес-процессы, звучат как волшебное заклинание, но, увы, даже с помощью этого заклинания множество компаний вместо процветания находят себя в вечной гонке с собственными недостатками. Ну да, позиционирование клиента и все такое, но как же хочется задать вопрос: "А нельзя ли просто сделать свою работу хорошо, без всех этих умных фраз и путаницы с процессами?" В общем, ждем следующую бизнес-моду!