Не секреты успешных продаж

Не секреты успешных продаж

Авторы:

Жанры: О бизнесе популярно, Реклама и маркетинг

Циклы: не входит в цикл

Формат: Фрагмент

Всего в книге 12 страниц. У нас нет данных о годе издания книги.

Уважаемый читатель, я предлагаю вашему вниманию книгу в которой описаны основные принципы и приемы успешных продаж, которые проверены мною на практике. Это не трактат доступных раскрученных книг или тренингов, я не явлюсь автором этих приёмов, но это не помешало мне используя их стать богатым и успешным человеком.

Читать онлайн Не секреты успешных продаж


Оглавление


Продажи или зачем продавать

Успешные продавцы

Мой товар

Кому мы нужны

Цена – во главе угла

Место продажи

Продвижение продукта

Успешное общение с клиентом

Работа с заказом и завершение сделки

«Популярные» секреты продаж

Одну ягодку беру, на другую смотрю … или продажи будущего

НЕ секреты Вашего успеха


Продажи или зачем продавать


Решив создать свой собственный бизнес, многие начинающие предприниматели представляют туманные и красочные перспективы, имея лишь поверхностное понятие о продажах. По мере набивания шишек и синяков они обростают опытом и учатся создавать правильный ассортимент, искать свою аудиторию и продвигать продукцию.


Сколь не громкогласны заявления о том, что хороший товар не требует продвижения – это лишь пустые слова. Каждый товар нуждается в правильном промоушине, как сейчас модно говорить. Чтобы не проходить самостоятельный путь «набивания шишек» в бизнесе мы рекомендуем прислушаться к советам, указанным в нашей брошюре и освоить базовый опыт, с которого можно двигаться дальше и получать успешные продажи.


Зачем продавать


Психология продаж имеет четкую основанность действий обеих сторон процесса продажи, поэтому, занимаясь торговлей, важно понимать, что покупатель приобретает товар или услугу не просто ради обретения вещи, а с целью удовлетворения конкретной потребности. О потребностях, классифицированных Маслоу наверняка вы уже слышали, поэтому лишь вкратце напомним что после удовлетворения основных потребностей в пище и крове над головой, человек стремится развиваться, получать признание общества и удовлетворять более тщеславные запросы.


Предлагая товар (или услуги, что в принципе не существенно для технологии продаж) мы должны четко понимать, какую потребность наш товар сможет удовлетворить. Мы должны сказать об этом потребителю – в форме рекламы, надписи на упаковке или другим путем. Во многих случаях потребитель и не догадывается о своей потребности и ему нужно сообщить о ней.


Вспомните надоедливые рекламы, которые навязывают вам ситуации, когда у вас случается ужасные болезни, а лекарств под рукой нет, или вы получаете пятна от кофе, с которыми просто не справится ваш обычный стриральный порошок. Именно так формируется потребность у потребителя и увидев в интернет-магазине или на полке данный «полезный» товар, вы, возможно, купите его «на всякий случай».


Зачем продавать?


Этот вопрос должен звучать в вашей голове еще до момента основания торгового бизнеса. Вы должны видеть конкретную цель, спланировать свои объемы и перспективу, хотя бы на начальном этапе. В идеале нужно составить бизнес-план на 3-5 лет с расчетом затрат и прибыли, постановкой целей и оценкой перспектив. Видя цель, вы сможете поэтапно разбить свои достижения, планы расширения бизнеса и окупаемости. Даже если вы открываете небольшой интернет-магазинчик по продаже носков нужно понимать цель продаж, примерные объемы и уровень безубыточности, знать свою аудиторию и подобрать правильные маркетинговые приемы, которых сегодня на рынке очень много.


Работая без цели, вы не сможете увидеть конкретный результат. Если основным желанием покупателя является удовлетворение потребности, то основным мотивом продавца есть доход, сколь альтруистичны бы ваши намерения ни были.


Получение дохода – это последовательная и спланированная работа на результат, с использованием торговых инструментов. При этом обогащение не должно становиться бесконечным и бессмысленным. Подумайте о вашей цели: возможно, это дом или хорошая машина, норковая шуба для жены, высшее образование дочери или отдых на Канарах…


Видя цель, – вы увидите результат.

Успешные продавцы


Практика успешной торговли подарила миру целый перечень людей, которые смогли достичь высоких результатов в бизнесе и по праву называться лучшими продавцами в мире. Некоторым удалось добиться неимоверных высот, их успех до сих пор является мотиватором для всех уровней торговли.


Давайте рассмотрим перечень самых успешных в мире продавцов ена сегодняшний день, кто знат, может и вы когда-то войдете в него?


John Henry Patterson


Благодаря ему мир узнал, что такое тренинги по продажам. Именно с Джона Паттерсона началась история организации и продажи тренингов, которые учили простых людей правильно вести и контролировать бизнес.


Паттерсон является основателем великой компании NCR.

Родившись в семье фермера и организовав с братьями мелкий угольный бизнес, Джон переключается на продажу кассовых аппаратов и достигает таких успехов, что покупает компанию своего поставщика, переименовуя ее в National Cash Register (NCR). Основным активом этого человека было не просто развитие товара (смена касс с механических на электрические и увеличение функциональности), но и большие вложения в персонал (методики продаж, тренинги, определение территории и постановка задач, предоставление сценариев действий, мотивация продавцов, поощрение).


Первое в истории определение цикла продаж выглядело следующим образом: Подход – предложение – демонстрация – закрытие.


David MacKenzie Ógilvy


Этот человек по праву входит в перечень продавцов, хотя продавал не товар, а рекламные услуги. Король рекламного бизнеса, успешный копирайтер и основатель знаменитых рекламных агентств «[битая ссылка] Ogilvy & Mather» и «[битая ссылка] Ógilvy PR». Его творения не просто вошли в историю рекламы, но и стали эталонными работами. Огилви трудился над созданием рекламных роликов для Dove, Hathaway, Schweppes, но самая яркая его работа – это создание рекламы для Rolls-Royce.


С этой книгой читают
Ботаники делают бизнес. Год спустя

«И ботаники делают бизнес», необычная деловая книга о приключениях простого провинциального предпринимателя Федора Овчинникова, стала бестселлером 2011 года и получила премию «Выбор рунета». Продолжение книги рассказывает, что случилось с героем после того, как он продал свой бизнес за бесценок и остался ни с чем. Это вдохновляющая история о том, как человек, пережив неудачу, нашел в себе силы учесть ошибки и начать все с чистого листа – и что у него из этого получилось.


Что такое Смарт-контракт. или Ethereum за час
Автор: Руслан Акст

Вторая из серии книг о раскрытии секретов новых электронных денег. Книга познакомит с очередной звездой криптографии, оставляя читателю свободу самому решить – является ли Эфир очередной киберугрозой для мировой экономики, или платформа Ethereum – это просто логическая последовательность цифрового развития человечества. Параллельно с этим перед читателем раскроется более детально так нашумевшее название «смарт-контракт».


Редизайн лидерства: Руководитель как творец, инженер, ученый и человек

Дизайнер в роли лидера? Это интересно! Джон Маэда – всемирно известный дизайнер, автор бестселлера «Законы простоты», один из наиболее влиятельных людей XXI в. по мнению журнала Esquire. Возглавив Род-Айлендскую школу дизайна, из профессора, не признающего авторитеты и любившего свободу и эксперимент, Маэда превратился в главу иерархической организации и вынужден был методом проб и ошибок учиться быть лидером. В своей новой книге он делится опытом и сводит воедино различные точки зрения на лидерство – художника и дизайнера, инженера и ученого, преподавателя и просто человека.


Вселенная Alibaba.com. Как китайская интернет-компания завоевала мир

Компания-легенда, история которой началась в тесной квартире учителя английского языка, а спустя всего 10 лет после основания достигла показателей продаж, значительно превышающих результаты eBay и Amazon, вместе взятых. Это рассказ, как никому не известному Джеку Ма и его 17 друзьям удалось сформировать отсутствующую интернет-индустрию в огромной – больше миллиарда жителей – стране. О людях, которые верили в себя и свое дело даже в самые тяжелые моменты – и сумели изменить мир.


Ваш интернет-магазин от А до Я

Первая и на текущий момент единственная большая книга о создании, ведении и развитии бизнеса интернет-магазина в России, написанная магазинщиком с 20-летним опытом в электронной коммерции, который до сих пор у руля. Книга описывает не только теоретические аспекты поиска ниши, планирования ассортимента и создания сайта, в ней автор рассказывает о своём многолетнем практическом опыте создания, раскрутки и реорганизации интернет-магазинов. Речь пойдёт о логистике и складе, работе с поставщиками и партнёрами, сравнении передачи процессов на аутсорсинг или выполнении своими силами, о нюансах локальной и региональной доставки, самовывоза и многом другом. Также немало внимания уделено интернет-маркетингу.


Мой бодипозитив. Как я полюбила тело, в котором живу

«Мое тело – мое дело!» – однажды громко заявила Тесс Холлидей, запустив волну восхищений и возмущений по всему миру. Теперь она смотрит на всех злопыхателей с обложки журнала Cosmopolitan и говорит: «Это мое время!» Эта книга – не просто исповедь толстой девчонки и не очередная история успеха – это мощный мотиватор для всех, кто когда-либо сомневался в себе. Тесс Холлидей прошла непростой путь от забитой девочки из неблагополучной семьи до самой скандальной и высокооплачиваемой модели плюс-сайз.


Битва за Оилтон

Никак не могли подумать герои хаитанских событий и инцидента на планете Нирвана, что вместо шумного праздника, который они собрались устроить по случаю поступления в элитный дивизион, им предстоит многодневный кровавый бой с неожиданно высадившимся десантом узурпатора Моуса Пелдорно. И вместо звона бокалов и веселых застольных песен их ждут баррикады, дым и копоть пожарищ, вой падающих на головы мин. Что ж, такова война. Причем война жестокая и беспощадная, в которой идущих в атаку воинов не останавливает даже смерть товарищей.


Печальный демон Голливуда

Как они любили друг друга! Но безжалостное время порой убивает даже самую горячую страсть… Сын Ник больше не нуждался в родительской опеке, но и без того отношения Насти и Арсения зашли в тупик. И тут с каждым из них стали происходить загадочные и неприятные события… Ника преследовали странные девушки, а одна из них в результате оказалась… любовницей его отца. Потом в газете появились фото, компрометирующие Арсения, – и это когда мультфильм по его сценарию выдвинули на «Оскара»! У Насти тоже начались проблемы: сгорел строительный объект, который она курировала, у нее угнали машину, украли сумку с документами… Может быть, это прошлое, полное ошибок и разочарований, до сих пор напоминает о себе? Тем более все неприятности удивительным образом совпали с появлением в Москве Настиного бывшего мужа, дипломата Эжена, исчезнувшего за границей двадцать лет назад…


Очерк общей истории химии. От древнейших времен до начала XIX в.

Книга представляет исторический обзор развития химии от ее зарождения в глубокой древности и до начала XIX столетия. Фактический материал книги иллюстрирует главнейшие черты процесса накопления химических знаний в древности, в эпоху алхимии и в период возникновения технической химии и иатрохимии. Основная часть книги посвящена зарождению и развитию экспериментальной химии в XVIII в. в эпоху теории флогистона и важнейшим экспериментальным и теоретическим достижениям химической революции конца XVIII в.


Царевич Алексей Петрович

Имя и книги Петра Васильевича Полежаева были широко известны в дореволюционное время. Автор многих интереснейших романов, легко читаемых, он изумительно описал эпохи царевны Софьи, Петра I, Анны Иоанновны.Книга, которую сейчас читатель держит в руках, по праву получила свое второе рождение. В ней очень подробно, талантливо и толково рассказывается о весьма темной и неоднозначной странице русской истории — о судьбе сына Петра I от первого брака, царевича Алексея, полной глубокого трагизма и скорби, о его странных и противоестественных на первый взгляд отношениях с царем-государем.