Код убеждения

Код убеждения

Авторы:

Жанры: Психология, Бизнес литература, О бизнесе популярно, Реклама и маркетинг

Циклы: не входит в цикл

Формат: Полный

Всего в книге 103 страницы. Год издания книги - 2020.

Захватить внимание, привлечь, убедить – три главные задачи, которые решает каждый маркетолог. Стараетесь быть убедительным, но людей ваши тексты не цепляют? Не секрет, что покупатели принимают решения иррационально, придумывая разумные причины для отказа задним числом, поэтому традиционные модели убеждения и не работают. На помощь маркетологам и продавцам приходит нейромаркетинг, направленный на первичный мозг – древнейшую структуру, которая отвечает за мгновенные и неосознанные реакции. Опираясь на последние научные данные, Кристофер Морен и Патрик Ренвуазе предлагают модель, которая поможет создать эффективную рекламу, продающие презентации и увеличить конверсию сайта. Нейромаркетинг – наука убеждать кого угодно, где угодно и когда угодно. В книге вас ждут: шесть убедительных стимулов, которые обращаются напрямую к первичному мозгу; четыре шага для убеждения любого оппонента; более 30 рабочих кейсов.

Читать онлайн Код убеждения


Права на издание получены по соглашению с John Wiley & Sons, Inc. Все права защищены. Никакая часть данной книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме без письменного разрешения владельцев авторских прав.

Издательство не несет ответственности за доступность материалов, ссылки на которые вы можете найти в этой книге. На момент подготовки книги к изданию все ссылки на интернет-ресурсы были действующими.


© 2018 by SalesBrain, LLC. All rights reserved.

© Перевод на русский язык ООО Издательство «Питер», 2020

© Издание на русском языке, оформление ООО Издательство «Питер», 2020

* * *

Благодарности

Закончить книгу в рекордно короткие сроки нам помогло множество людей. Прежде всего, хотим поблагодарить клиентов, которые поделились с нами примерами. Без их поддержки мы не смогли бы показать ценность нашей работы.

Большая часть исследовательской работы, описанной в книге, была проделана благодаря долгому и весьма плодотворному сотрудничеству с доктором Гейлом Да Мертом, Брайаном Греем, Майком Ренделем, Бенсоном Ли и Эллиоттом Мореном. Все они вложили в книгу талант, вдохновение и кропотливо работали, чтобы принципы NeuroMap визуально воплотились в жизнь в виде потрясающей графики, иллюстраций, видеоматериалов, веб-страниц и многого другого.

Большого уважения заслуживают рецензенты и редакторы книги, благодаря которым она увидела свет именно в таком виде. Кили Спейр и доктор Бонни Брайт предложили много полезных идей, которые мы включили в окончательный вариант.

Об авторах

Доктор Кристоф Морен обладает более чем тридцатилетним опытом в сфере маркетинга и развития бизнеса и увлеченно занимается прогнозированием и анализом поведения потребителей с помощью нейробиологии.

До основания компании SalesBrain был директором по маркетингу в rStar Networks, акционерной компании, которая разработала крупнейшую компьютерную частную сеть, когда-либо установленную в школах США. До этого занимал должность вице-президента по маркетингу и корпоративному обучению в Grocery Outlet Inc., крупнейшем в мире торговом агентстве по продаже продуктов питания. За свою карьеру Кристоф был удостоен множества наград. В 2011 и 2013 годах был награжден компанией Vistage International. В 2011, 2014 и 2015 годах получил награду Great Mind Research Award и два знака отличия от Фонда рекламных исследований (ARF).

Кристоф получил степень бакалавра маркетинга и степень MBA в Государственном университете Боулинг Грин, степень магистра и PhD в области психологии СМИ в Университете Филдинга. Является экспертом по влиянию рекламы на подростковый мозг. Адъюнкт-преподаватель в Университете Филдинга, где проводит несколько курсов по медийной нейробиологии. В период с 2011 по 2016 год был членом-учредителем нейромаркетинговой ассоциации науки и бизнеса (NMSBA).



Патрик Ренвуазе – эксперт по комплексным стратегиям продаж и рекламным сообщениям, которые достигают впечатляющих результатов. Возглавлял глобальный проект по бизнес-развитию в Silicon Graphics, после чего стал исполнительным директором по бизнес-развитию в LinuxCare. Подталкиваемый горячим желанием узнать правду об эффективности передачи рекламных сообщений, Патрик обратился к нейронауке и психологии. Он посвятил два года исследованию и анализу воздействия рекламных сообщений на человеческий мозг. Все это легло в основу системы NeuroMap, которая помогла тысячам компаний по всему миру направить свои сообщения прямо в мозг своим клиентам. Патрик получил степень магистра computer science в Национальном институте прикладных наук (Лион, Франция); в настоящее время работает директором по нейромаркетингу и соучредителем SalesBrain.

Зачем читать эту книгу?

Этого можно не осознавать, но каждый день вы создаете сообщения для убеждения окружающих, например, одно из сотен электронных писем коллегам, друзьям или клиентам или участие в создании рекламы, веб-страницы, видеоролика или презентации какого-либо продукта. Во многие из этих задач зачастую вкладываются большие когнитивные усилия и деньги. Но приходилось ли вам задумываться, насколько эффективны все эти попытки с точки зрения нашего мозга? Можете ли вы на самом деле привлечь внимание? Каковы шансы изменить уже существующие убеждения и мнения? Можете ли вы сделать так, чтобы аудитория нажала в мозге кнопку «Купить»? Эта книга покажет, что большая часть усилий по убеждению других не оптимизирована для мозга. В течение дня нас буквально бомбят убеждающими сообщениями, и поэтому 99 % из них игнорируются. Они «выплескиваются» из нашего мозга (рис. 0.2). Однако из этой книги вы узнаете о проверенных стратегиях, обеспечивающих успех ваших убеждающих сообщений.


Рис. 0.1. Кнопка «Купить»


Цель нашей книги в том, чтобы помочь вам разобраться в передовых научных методах убеждения и тем самым сделать ваши сообщения понятными для мозга. Другими словами, вы сможете убедить кого угодно, где угодно и когда угодно! Эта книга является продолжением работы «Тренинг по нейромаркетингу: где находится кнопка “Купить” в сознании покупателя», – и это первая в своем роде книга, в которой был использован термин «нейромаркетинг». С тех пор нейромаркетинг стал процветающей областью, исследующей влияние убеждающих сообщений на мозг. Вопреки ожиданиями, наша первая книга имела международный успех: было продано 150 тысяч экземпляров.


С этой книгой читают
Путь к сердцу мужчины и... обратно

Соционическое знание дает конкретные рекомендации, как произвести впечатление и строить отношения с каждым из 16 типов мужчин. Соционика избавит вас от необходимости прибегать к методу ненаучного тыка в надежде, что хоть какое-нибудь из ваших достоинств случайно впечатлит и не напугает при этом вашего партнера.


Тайное значение денег

«Деньги — это энергия, которая движет миром…» Известный американский семейный терапевт Клу Маданес и ее брат — экономист Клаудио Маданес — заставляют нас задуматься о том, какую роль в семейных конфликтах могут играть деньги.Кто из нас не сталкивался с денежными проблемами? Но они — лишь верхушка айсберга, под которой скрыты иные, глубинные процессы. Эта книга о любви и зависти, о жалости и злобе, о доброте и власти.Ярко, увлекательно и открыто в ней идет разговор на тему, затрагивать которую по традиции считалось неприличным.


Вскачь, задом наперед: Процессуальная работа в теории и практике.

Арнольд и Эми Минделл — создатели одной из самых многообещающих на Западе школ психологии и психотерарапии — школы процессуальной работы. Это книга — подробное описание одного из практических семинаров, который они провели в институте Эсален в Калифорнии, является лучшим из имеющихся руководств по всему набору методов процессуальной работы."Жил в одном древнем американском племени дурак, наделенный дурацкой мудростью, которого прозвали «перевернутый». И все он делал не так. К примеру, конь его скакал правильно, а он сидел на нем задом наперед.


Начнем сначала, или Как разглядеть свое Завтра

Тебе не позволяли хотеть самому? Ты все время жил чужой волей, и поэтому ты сейчас уже не хочешь ничего? Ты разучился хотеть? Боишься выбирать и тебе уже проще жить, как все, и тихо все это ненавидеть?.. Но есть другое предложение: начинать жить снова, потому что сегодня – это не жизнь, а жить все равно хочется, и жизнь стоит того, чтобы ее прожить полной грудью, со всей скоростью! Начинается такая жизнь непросто. Она начинается с детства, а детство – с игры в «Хочу» и «Не хочу». И протестов против того, что «Надо».Эта книга о том, как научиться видеть завтра и сделать свою жизнь радостной!


Психологическая зависимость: как не разориться, покупая счастье

В книге рассказывается история главного героя, который сталкивается с различными проблемами и препятствиями на протяжении всего своего путешествия. По пути он встречает множество второстепенных персонажей, которые играют важные роли в истории. Благодаря опыту главного героя книга исследует такие темы, как любовь, потеря, надежда и стойкость. По мере того, как главный герой преодолевает свои трудности, он усваивает ценные уроки жизни и растет как личность.


Особенности личностного и семейного функционирования родственников наркозависимых

В монографии представлен аналитический обзор современной литературы, отражающий основные научные подходы к изучению родственников больных с аддиктивными расстройствами. В работе описываются особенности личностного и семейного функционирования различных категорий родственников больных, страдающих героиновой наркоманией, в сопоставлении с показателями их сверстников из нормативной выборки. Нормативная группа включала практически здоровых лиц, не имеющих выраженных нарушений социальной адаптации. Среди членов семьи нормативной группы отсутствовали лица, страдающие наркотической зависимостью, выраженными нервно-психическими или тяжелыми хроническими соматическими заболеваниями. Описан характер семейной и личностной дисфункциональности родственников наркозависимых, в частности, среди показателей семейного функционирования особое внимание уделено таким, как: нарушение семейного климата и уровня организации семьи, снижение показателей семейной социокультурной ориентации.


Газета Завтра 978 (35 2012)

В книге рассказывается история главного героя, который сталкивается с различными проблемами и препятствиями на протяжении всего своего путешествия. По пути он встречает множество второстепенных персонажей, которые играют важные роли в истории. Благодаря опыту главного героя книга исследует такие темы, как любовь, потеря, надежда и стойкость. По мере того, как главный герой преодолевает свои трудности, он усваивает ценные уроки жизни и растет как личность.


Газета Завтра 979 (36 2012)

В книге рассказывается история главного героя, который сталкивается с различными проблемами и препятствиями на протяжении всего своего путешествия. По пути он встречает множество второстепенных персонажей, которые играют важные роли в истории. Благодаря опыту главного героя книга исследует такие темы, как любовь, потеря, надежда и стойкость. По мере того, как главный герой преодолевает свои трудности, он усваивает ценные уроки жизни и растет как личность.


Убийство Распутина

В этой книге, впервые переиздаваемой после 1923 года, непосредственный участник событий, реакционер-монархист, рассказывает о подготовке и осуществлении убийства скандально известного Григория Распутина, имевшего огромное влияние на последнего русского императора и государственную политику в канун Февральской революции.


Отважное сердце

Историческая повесть о событиях, происходивших на Руси в XIII веке во времена княжения Александра Невского. В центре повести — судьба мальчика Гриньки.


Другие книги автора
Тренинг по нейромаркетингу. Где находится кнопка «Купить» в сознании покупателя?

Ежедневно посредством рекламы потребитель получает более 10 тысяч торговых предложений. Как определить, какие из них попадут точно в цель, а какие пройдут мимо? Эта книга о том, как исследования мозга помогают привлечь внимание покупателя и увеличить продажи. Авторы предлагают эффективные техники создания запоминающихся презентаций, способных оказать влияние на потенциальных клиентов, заставить их принять эмоциональное решение и рационализировать его. «Тренинг по нейромаркетингу» призван повысить способность компаний влиять на сознание потребителей и научить создавать эффективные маркетинговые стратегии.