Abe Wagner
Say It Straight or You'll Show It Crooked
Говорите прямо и открыто или Пипец / Эйб Вагнер.— СПб.: Метанойя, 2016, с илл., второе издание.
Права на перевод и издание книги на русском языке получены соглашением с:
Т. A. Communications. 65 Blue Heron Lane, Littleton, Colorado, 80121, USA.
Email: [email protected]
Все права защищены. Никакая часть данной книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме без письменного разрешения владельцев авторских прав.
ISBN 978-5-91542-294-9
© Перевод на русский язык: Д. Д. Касьянов, 2016
© Д. Д. Касьянов, 2016
© Метанойя 2016
Эйб Вагнер сначала работал в бизнесе, затем в течение многих лет в качестве психотерапевта. Последние 40 лет он является международным тренером в области организационного развития и спикером на конвенциях по всему миру. Его элегантное сочетание Транзактного Анализа (ТА) и НЛП, управленческих и коммуникационных принципов, здравого смысла и чувства юмора делает эту книгу весьма информативной и полезной для читателя. ТА + НЛП = СИНЕРГИЯ
Спасибо: Ивану Князюку (орг. вопросы + рисунки), Боре Герасимову за «Пипец», Марине Жженовой (стиль), Алле Ивановой (редактура), Инге Луценко (дизайн обложки), Денису Чижову (верстка), Алекандре Самульцовой (печать книги).
ВТОРОЕ ИЗДАНИЕ. Спасибо: Ольге Плетнер (за тонкую коррекцию); Сергею Добрякову (за скурпулезную вычитку текста и филигранные литературные правки).
Как я могу выразить свою благодарность всем тем, кто помог мне в написании этой книги? Проще всего просто сказать всем сердечное «Спасибо». Спасибо моему сыну Доу, который позволил мне практиковать с ним мои идеи. Спасибо моим сыновьям Даниилу и Дэвиду, и моей сестре Розали за их прекрасную работу по начальному редактированию. Окончательная редакция была сделана Джули Эванс, обладающей чувством языка и прекрасно владеющей компьютером. Сюзен Фридман (я ее муж) вложила очень много времени и энергии, чтобы сделать из хорошей книги прекрасную книгу. Она является непрекращающимся источником интеллектуальной стимуляции, заботы и любви.
Наконец, я хочу поблагодарить моего отца, Гарри Вагнера, который в детстве был для меня чрезвычайно важной ролевой моделью. Он жил в соответствии с большинством принципов «Говорите прямо и открыто». Он посвятил свою жизнь другим людям. Хотя мой отец и умер, когда я был очень маленьким, я всегда буду его любить. Его любовь и пример остаются со мной и по сей день.
Принципы «Говорите прямо и открыто»
1. «Говорите прямо и открыто, или пипец».
2. Осознайте свои цели и достигайте их.
3. Относитесь к себе и другим с чувством уважения и достоинства.
4. Будьте самостоятельными и помогайте другими стать такими же.
5. Берите ответственность за свои мысли, чувства и поведение.
6. Живите здесь и сейчас.
7. Решайте вопросы вместо того, чтобы доказывать свою правоту.
8. Продолжайте делать то, что работает, изменяйте то, что не работает.
9. Просите о том, что вы хотите, и позволяйте другим делать то же самое.
10. Заключайте соглашения, которые вы хотите и будете выполнять.
11. Вовлекайте людей в принятие решений, затрагивающих их работу.
12. Давайте, получайте позитивные поглаживания и обратную связь, а также просите о них.
13. Выражайте свои чувства адекватно, и дело пойдет.
14. Находясь в конфликте, обращайтесь только к тем людям, которые помогут вам его решить.
Когда Эйб Вагнер попросил меня написать предисловие к этой книге, я очень обрадовался. Я знаю Эйба более десяти лет и считаю его одним из лучших коммуникаторов, известных мне. Он обладает уникальной способностью анализировать сложные идеи и концепции и излагать их в доступном для всех виде. Книга «ГОВОРИТЕ ПРЯМО И ОТКРЫТО, ИЛИ ПИПЕЦ» — отличный пример этого замечательного дара.
Перед вами — честная, добрая книга о том, как научиться эффективно общаться и улучшить отношения с теми людьми, которые играют важную роль в вашей жизни. Она основана на предыдущей книге того же автора «ТРАНЗАКТНЫЙ МЕНЕДЖЕР» и предлагает набор руководящих принципов для создания атмосферы сотрудничества и уважения с другими людьми. Некоторые из них достаточно известны, в то время, как другие относительно новые. При этом Эйб подчеркивает уникальность каждой концепции и предлагает различные способы ее использования в реальной жизни. Автор приводит много примеров из своего личного опыта. Эта книга — лучшее творение Эйба Вагнера.
Автор последовательно излагает множество простых способов для поддержания равных и уважительных отношений между людьми, начиная с того, как взять под контроль свою собственную жизнь, и кончая тем, как общаться с людьми в деликатной и заботливой манере. При этом о некоторых из них мы напрочь забыли и не используем, ибо принимаем их как должные в наших отношениях.
Книга «ГОВОРИТЕ ПРЯМО И ОТКРЫТО, ИЛИ ПИПЕЦ» вновь и вновь подтверждает ценность и значимость такого важного понятия, как «безусловное позитивное признание», которое, с моей точки зрения, является чрезвычайно важной основой общения руководителей со своими подчиненными и родителей со своими детьми.
Я уверен, что эта книга вам понравится и что благодаря ей вы сможете улучшить свою коммуникацию с другими людьми. Радуйтесь и умело используйте концепции, изложенные в этой книге. И пусть Эйб Вагнер будет вашим гидом в деле улучшения уровня вашей коммуникативной компетентности.