Предисловие к большому обзору
Этот обзор стоит воспринимать как список книг, которые меня впечатлили за более, чем 10 лет «варки» в PR-сфере. Никаких «саммари», «выжимок» и «главных мыслей» здесь не будет, благо сейчас много подобных сервисов[1]. Лучше прочитать книгу целиком и самостоятельно, мое мнение.
В этом обзоре я точно скажу, какие книги стоит читать, (таких большинство), а на какие не стоит тратить время. Мне повезло, что хороших книг по пиару мне попадалось больше. Возможно, причина в том, что настоящая PR-литература замаскирована под художественное произведение. А на такие у меня “нюх”.
Кому в первую очередь интересен данный список:
– Людям бизнеса, предпринимателям, бизнесменам и стартаперам. Встречаясь с вами, я понимаю, что вы в большинстве своём «сечете фишку». Базовые представления о пиаре у российских бизнесменов имеются – факт. Это понятно также мне как предпринимателю – без какой-то изюминки стартануть сложно. Хорошие бизнесы тем и хорошие, что отличаются от других – по крайней мере, на этапе старта. А иначе как выжить на старте на высококонкурентном рынке? То есть, все предприниматели являются по чутью пиарщиками высокого полета. Данный список даст понимание того, что пиаром можно заниматься профессионально и системно.
Предостерегу лишь от одной пагубной вещи, которая может случиться с предпринимателем после чтения PR-литературы. Пиар может настолько увлечь, что бизнесмен может начать заниматься только им. И не бизнесом вообще.
Конечно, работа хорошего пиарщика в штате, в частности, в этом и состоит, чтобы “подсадить” директора на “иглу славы”. И такие случаи в моей практике были. Да, это идёт на пользу, когда директор сам пишет в свой блог, сам дает комментарии деловым изданиям, много правок не вносит (понимая бесполезность этого, лучше следующей пиар-акцией все исправить), сам выступает по собственным речам на пресс-конференциях и мн. др. И увлекается чересчур! Но мозг надо включать! Имеется в виду, что на бизнес тоже должно оставаться время. Есть такие «бизнесмены», которые «в каждой бочке затычка», «фигаро тут – фигаро там», непонятно, когда они вообще предпринимательством занимаются? Один простой совет, если чувствуете, что вы увлеклись пиаром: «Давайте интервью и работайте только с теми СМИ, которые читает, слушает, смотрит исключительно ваша ЦА (целевая аудитория)». Это если бизнес у вас небольшой. Но может быстро вырасти по итогам пиара. Для этого второй совет.
Успейте передать все оперативное управление исполнительному директору, кто будет следить за вашими бизнес-процессами. И со спокойной душой отдавайтесь пиару всеми фибрами, что называется. Тогда будет очень эффективно.
Бизнес есть пиар.
– Первым лицам бизнеса, топ-менеджерам, акционерам и инвесторам, которые отвечают за миссию компании, стратегию бизнеса. Пиар – это как-никак, согласно по западным стандартам, стратегическая функция бизнеса. То есть советник или вице-президент по связям с общественностью, по идее, – главный из всех советников. Сложно поверить, но это так. Вот тому простое объяснение. Один совет в нужное время в нужном месте, одно правильное знакомство, одна веская публикация, в общем, одно микро-действие может оказать кратно позитивное влияние на бизнес в целом. Так и негативное, это тоже касается.
В моей практике были моменты, когда идея, упомянутая впроброс, спасала бизнес, открывала ему новые горизонты. Например, “интернет на кладбище” был всего лишь одной из идей информационных поводов. Но затем это принесло и деньги, новое направление. И конечно, десятки бесплатных публикаций в прессе.
Пиар для крупного бизнеса и его первых лиц ценен, во-первых, идеями. Во-вторых, стратагемами и практикой их применения. Коммуникационные уловки, приемы публичных переговоров, навыки убеждения – все это есть в книгах о пиаре.
Кто еще может быть заинтересован в списке книг по пиару?
– Журналисты. В пиаре платят больше. Поэтому присмотреться к этой деятельности стоит если пока не на практике, то в книгах.
– Конечно, начинающие пиарщики. Не уверен, что подобными книгами вас баловали на факультете. А в книгах – больше реальности, смею вас заверить, чем на лекциях. Как ни странно, в художественных книгах – например, у Кристофера Бакли – реальности больше, чем в учебниках по СО.
– Опытные пиарщики, не видящие берегов. Да, зубры профессии грешны тем, что считают, что «все знают». Закопаются в какой-нибудь узкой сфере – банки или фарма – и почитают по профессии в лучшем случае «99 франков» или нового Пелевина. Хорошо, меня или других соратников вы слушать не будете. Не чета, понимаю. Но хотя бы умных людей, написавших книжки, почитайте. Узнаете много нового:)
– Политические консультанты. Да, политический консалтинг круче бизнес-пиара. Это факт. Но технологии сейчас убежали далеко вперед. Иногда и не уследишь, хотя они уже давно отражены в книгах. Перед выборами 2016 года и др. советую найти время и почитать что-то из списка. Возможно, авторы некоторых книг станут вашими коллегами в будущем. А если нет времени читать – посмотрите что-то кроме “Хвост виляет собакой”.